Documents légaux

Politique de Confidentialité

v4.0 · 2025/2026

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Qui sommes-nous ?

AHWebs est gérée par Adel Ramzi et Hawal AlSallagh.

Contact : [email protected]www.ah-webs.com

2

Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Nom de l'entreprise (si applicable)
  • Informations via le formulaire de contact
  • Adresse IP
  • Données de navigation sur notre site
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Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Exécuter nos prestations
  • Envoyer des devis
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales
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Durée de conservation

  • Demandes de contact : maximum 12 mois
  • Données clients : jusqu'à 7 ans (obligations fiscales)
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Partage des données

Nous partageons vos données uniquement si nécessaire, avec :

  • Hébergeurs
  • Services email
  • Outils d'analyse (ex : Google Analytics)
  • Prestataires de paiement (boutiques en ligne)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

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Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données
  • Faire corriger vos données
  • Faire supprimer vos données
  • Vous opposer au traitement
  • Transférer vos données

Contact : [email protected]

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Sécurité

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre l'utilisation abusive, la perte et l'accès non autorisé.

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Modifications

AHWebs se réserve le droit de modifier cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

1

Who are we?

AHWebs is managed by Adel Ramzi and Hawal AlSallagh.

Contact: [email protected]www.ah-webs.com

2

What data do we collect?

We may collect the following data:

  • First and last name
  • Email address
  • Phone number (if provided)
  • Company name (if applicable)
  • Information submitted via the contact form
  • IP address
  • Website activity data
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Why do we collect this data?

Your data is used to:

  • Respond to your enquiries
  • Deliver our services
  • Send quotes
  • Improve our website and services
  • Meet legal obligations
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Retention periods

  • Contact requests: maximum 12 months
  • Client data: up to 7 years (tax obligations)
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Sharing data

We share data only when necessary, with:

  • Hosting providers
  • Email services
  • Analytics tools (e.g. Google Analytics)
  • Payment providers (e-commerce)

We never sell your data to third parties.

6

Your rights (GDPR)

You have the right to:

  • Access your data
  • Have your data corrected
  • Have your data deleted
  • Object to processing
  • Data portability

Contact: [email protected]

7

Security

We take appropriate measures to protect your data against misuse, loss and unauthorised access.

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Changes

AHWebs reserves the right to update this policy. The most recent version is always available on our website.

1

Wie zijn wij?

AHWebs wordt beheerd door Adel Ramzi en Hawal AlSallagh.

Contact: [email protected]www.ah-webs.com

2

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien ingevuld)
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Informatie via het contactformulier
  • IP-adres
  • Navigatiegegevens op onze website
3

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
  • Uitvoeren van onze diensten
  • Versturen van offertes
  • Verbeteren van onze website en diensten
  • Wettelijke verplichtingen
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Bewaartermijnen

  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Klantgegevens: tot 7 jaar (belastingwetgeving)
5

Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen indien nodig, met:

  • Hostingproviders
  • E-maildiensten
  • Analytics tools (bijv. Google Analytics)
  • Betaalproviders (webshops)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

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Uw rechten (AVG)

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten aanpassen
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens over te dragen

Contact: [email protected]

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Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang.

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Wijzigingen

AHWebs behoudt het recht deze verklaring te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op de website.

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¿Quiénes somos?

AHWebs está gestionada por Adel Ramzi y Hawal AlSallagh.

Contacto: [email protected]www.ah-webs.com

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¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si se facilita)
  • Nombre de la empresa (si procede)
  • Información enviada a través del formulario de contacto
  • Dirección IP
  • Datos de actividad en nuestro sitio web
3

¿Por qué recopilamos estos datos?

Sus datos se utilizan para:

  • Responder a sus consultas
  • Prestar nuestros servicios
  • Enviar presupuestos
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Cumplir obligaciones legales
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Períodos de retención

  • Solicitudes de contacto: máximo 12 meses
  • Datos de clientes: hasta 7 años (obligaciones fiscales)
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Compartir datos

Solo compartimos datos cuando es necesario, con:

  • Proveedores de alojamiento
  • Servicios de correo electrónico
  • Herramientas de análisis (p. ej. Google Analytics)
  • Proveedores de pago (e-commerce)

Nunca vendemos sus datos a terceros.

6

Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar sus datos
  • Suprimir sus datos
  • Oponerse al tratamiento
  • Portabilidad de datos

Contacto: [email protected]

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Seguridad

Tomamos medidas adecuadas para proteger sus datos contra el uso indebido, la pérdida y el acceso no autorizado.

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Cambios

AHWebs se reserva el derecho de actualizar esta política. La versión más reciente siempre está disponible en nuestro sitio web.

1

Chi siamo?

AHWebs è gestita da Adel Ramzi e Hawal AlSallagh.

Contatto: [email protected]www.ah-webs.com

2

Quali dati raccogliamo?

Potremmo raccogliere i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (se fornito)
  • Nome dell'azienda (se applicabile)
  • Informazioni inviate tramite il modulo di contatto
  • Indirizzo IP
  • Dati di attività sul nostro sito web
3

Perché raccogliamo questi dati?

I tuoi dati vengono utilizzati per:

  • Rispondere alle tue richieste
  • Erogare i nostri servizi
  • Inviare preventivi
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Adempiere agli obblighi legali
4

Periodi di conservazione

  • Richieste di contatto: massimo 12 mesi
  • Dati cliente: fino a 7 anni (obblighi fiscali)
5

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo quando necessario, con:

  • Provider di hosting
  • Servizi email
  • Strumenti di analisi (es. Google Analytics)
  • Provider di pagamento (e-commerce)

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

6

I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Far rettificare i tuoi dati
  • Far cancellare i tuoi dati
  • Opporti al trattamento
  • Portabilità dei dati

Contatto: [email protected]

7

Sicurezza

Adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati da usi impropri, perdite e accessi non autorizzati.

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Modifiche

AHWebs si riserva il diritto di aggiornare questa politica. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

1

Quem somos?

AHWebs é gerida por Adel Ramzi e Hawal AlSallagh.

Contacto: [email protected]www.ah-webs.com

2

Que dados recolhemos?

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome e apelido
  • Endereço de email
  • Número de telefone (se fornecido)
  • Nome da empresa (se aplicável)
  • Informações enviadas através do formulário de contacto
  • Endereço IP
  • Dados de atividade no nosso site
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Por que recolhemos estes dados?

Os seus dados são utilizados para:

  • Responder às suas consultas
  • Prestar os nossos serviços
  • Enviar orçamentos
  • Melhorar o nosso site e serviços
  • Cumprir obrigações legais
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Períodos de retenção

  • Pedidos de contacto: máximo 12 meses
  • Dados de clientes: até 7 anos (obrigações fiscais)
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Partilha de dados

Partilhamos dados apenas quando necessário, com:

  • Fornecedores de alojamento
  • Serviços de email
  • Ferramentas de análise (ex. Google Analytics)
  • Fornecedores de pagamento (e-commerce)

Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

6

Os seus direitos (RGPD)

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Retificar os seus dados
  • Eliminar os seus dados
  • Opor-se ao tratamento
  • Portabilidade de dados

Contacto: [email protected]

7

Segurança

Tomamos medidas adequadas para proteger os seus dados contra uso indevido, perda e acesso não autorizado.

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Alterações

AHWebs reserva-se o direito de atualizar esta política. A versão mais recente está sempre disponível no nosso site.